In elk hoorcentrum van ’t Oorhuis is er steeds een audioloog aanwezig voor een informatief gesprek en een vrijblijvende gehoortest (zonder medisch doel).
Heeft u reeds een gehoorverlies en wilt u daar een oplossing voor, dan bent u bij ons aan het juiste adres. Met een voorschrift van een neus-, keel- en oorarts kan een vrijblijvende proef met hoortoestellen gestart worden. Wij bekijken samen wat het best bij u past. Wij hebben een groot aanbod hoortoestellen, zodat iedereen op een gepaste manier kan geholpen worden naargelang de persoonlijke behoeften, het gehoorverlies en de financiële mogelijkheden.
Om recht te hebben op een proefperiode en tussenkomst van de mutualiteit, moet u eerst langs bij een neus-keel-oorarts (NKO-arts) om een voorschrift. Dat voorschrift blijft een half jaar geldig. U moet de proef dus starten binnen deze periode.
Bij onze eerste kennismaking overlopen we een Cosi- vragenlijst om na te gaan welke problemen u ervaart en in welke hoorsituaties u zich meestal bevindt. Op deze manier hebben we een evaluatiedocument om later de vorderingen met uw hoortoestel te meten. Na onderzoek geven we u advies omtrent de mogelijkheden en worden er voorbereidingen getroffen om de proefperiode op te starten.
Tijdens het tweede bezoek wordt uw hoortoestel ingesteld en kan u het hoortoestel op proef meenemen om in uw eigen omgeving uit te proberen. We stellen het toestel af volgens uw wensen en behoeften en leggen ook duidelijk uit hoe u het hoorapparaat moet gebruiken. De proefperiode duurt minimun 14 dagen en net zolang tot u, al dan niet, tevreden bent.
Na een week proefperiode komt u terug op controle. U weet ons te zeggen wat goed of minder goed is verlopen en waar eventueel nog bijstellingen dienen te gebeuren. Nadien neemt u het apparaat terug mee om het in uw eigen omgeving verder uit te testen.
Als u tevreden bent met uw appara(a)t(en) en ze wil aankopen, brengen wij de nodige documenten in orde met het ziekenfonds. Bij aankoop van een hoortoestel heeft u een garantie van 5 jaar.
Elke drie tot zes maanden moet u terugkomen om het apparaat te laten nazien en indien nodig te laten bijregelen, deze opvolging is gedurende 5 jaar inbegrepen in de totaalaanpassing van het hoortoestel(len).